R4D Formation - E-commerçant de proximité

E-commerçant de proximité

Méthodes et moyens pédagogiques

La formation mixe simulations, travaux de groupe et partage de savoir. Animé par des experts en activité, le programme évolutif en temps réel est étudié pour permettre aux participants d’acquérir, au-delà de la maîtrise d’un poste de travail, le savoir-faire nécessaire à l’atteinte de leurs objectifs dans leur future fonction. Des séances d’évaluation ponctuent le parcours de formation. Une synthèse du support est fournie aux bénéficiaires en fin de formation.

Modalités de suivi

Feuilles d’émargement établies par signature électronique par demi-journée de formation ainsi qu’un certificat de réalisation pour les entreprises.

Modalités de Formation

2 Jours - 14 Heures (+ 1 jour de suivi)

Distanciel ou présentiel (sur demande)

Accessible à tous

Coût : 750€/ Jours/personnes

Prérequis

Il n’existe pas de pré requis nécessaire pour bénéficier de cette formation. Toutefois une connaissance de la culture d’entreprise et de l’impact organisationnel par la digitalisation est recommandée.

Objectifs

Identifier l’intérêt du digital pour le commerce
Appréhender l’intérêt d’un outil numérique pour piloter ses activités commerciales : La Data, le Cloud
Gérer les différentes étapes de mise en oeuvre d’un CRM
Initier une solution e-marketing
Comprendre l’importance de l’enjeu logistique du commerce électronique
Maîtriser les étapes de la mise en place d’une stratégie e-commerce

Modalités d’évaluation

En fin de formation, un questionnaire de validation de compétences vous sera envoyé.

Programme

JOUR 1 : INITIATION AU DIGITAL EN ENTREPRISE & E-MARKETING

1

Comprendre le digital en entreprise

2

Comprendre l’intérêt du digital pour le commerce

3

Appréhender les fondamentaux du marketing digital

4

Intégrer le concept de veille digitale

JOUR 2 : STRATÉGIE PHYGITALE ET LA DATA

5

Mettre en place une relation client digitale

6

Comprendre la notion du m-commerce

7

Identifier les intérêts d’un magasin connecté

8

Comprendre la notion d’acquisition et de gestion de données

9

Intégrer la notion de RGPD

10

S’initier à la sécurisation de ses données d’entreprise

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Nous nous engageons à répondre à cette demande sous un délai de 48h avec une disponibilité de formation sous 90 jours.